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买家帮助
发票相关

(1)可以开发票吗?

回复:汇通达商城的所有商品均为正品行货,均可开具正规发票。

(2)可以开增票吗?

回复:可以,您在提交订单时选择开具增值税发票即可。

(3)开增票需要提供哪些信息?

回复:发票抬头(与营业执照上一致)、纳税人识别号、公司地址、电话、开户行及开户行账号。

(4)为什么我的发票金额和实际金额不一致?

回复:发票金额为实际支付金额,不含商城抵用券或余额支付部分。

(5)多个订单的发票是否可以合并开具?

回复:很抱歉,目前不支持多个订单合并开票。

(6)一个订单能开具多张发票吗?

回复:一般情况下一张订单只能开具一张发票,但是订单购买多个商品,且发票开具内容为明细,一张发票无法全部开具的情况下,可能会开具多张发票。具体以您的订单为准。

(7)怎么换发票?

回复:您在收到发票后如果发现因商家原因所致票据抬头、内容或金额错误,请在自开票日期起30日内联系客服人员为您办理换发票事宜,往返快递费用由责任方承担。

(8)选择的增值税发票,收到的是普通发票,如何处理?

回复:若您收到发票与您订单中选择的发票类别不一致,请您直接联系客服为您处理,因此产生的一切费用均由责任方承担。